Lompat ke konten utama

RealEstat.id

Wisatawan Indonesia Makin Selektif Memilih Hotel pada 2027

Riset SiteMinder mengungkap 62% wisatawan Indonesia ingin bepergian pada 2027. Value for money dan pengalaman berkesan jadi prioritas.
Pasangan Wisatawan Indonesia Memesan Hotel di 2027-RealEstat.id
Pasangan wisatawan Indonesia sedang mencari hotel secara online melalui laptop untuk merencanakan perjalanan wisata dan memilih akomodasi terbaik di tahun 2027. (Foto: Adhitya Putra)

RealEstat.id (Jakarta) – Minat wisatawan Indonesia untuk bepergian pada 2027 masih tergolong tinggi. Namun, di tengah tekanan ekonomi dan perubahan kondisi global, mereka kini semakin selektif dalam menentukan destinasi, durasi perjalanan, hingga tempat menginap yang menawarkan nilai terbaik.

Temuan tersebut terungkap dalam SiteMinder’s Changing Traveller Report 2027, riset konsumen global di sektor akomodasi yang melibatkan lebih dari 12.000 responden di 14 pasar pariwisata terbesar dunia, termasuk Indonesia.

Laporan tersebut mencatat, sebanyak 62% wisatawan Indonesia mengaku semakin ingin bepergian pada tahun mendatang.

Angka ini jauh melampaui rata-rata global sebesar 42%, meskipun mengalami penurunan dibandingkan tahun sebelumnya yang mencapai 72%.

Baca Juga: Wisatawan Asing Meningkat, Perhotelan Indonesia Pulih pada September: SiteMinder

Di sisi lain, jumlah responden yang kurang berminat bepergian meningkat hampir dua kali lipat, dari 7,6% menjadi 14%.

Kondisi ini mengindikasikan adanya perubahan prioritas dalam merencanakan perjalanan.


Wisatawan Lebih Berhati-hati Mengatur Anggaran

Salah satu perubahan paling menonjol terlihat dari cara wisatawan mengalokasikan anggaran.

Sebanyak 41% responden Indonesia berencana lebih berhemat saat bepergian, meningkat dari 36% pada tahun sebelumnya.

Sebaliknya, minat membayar lebih mahal per malam demi mendapatkan kualitas akomodasi menurun dari 42% menjadi 38%.

Tren serupa terlihat pada pilihan durasi dan jarak perjalanan.

Meski 46% wisatawan masih berencana mengunjungi destinasi wisatawan yang lebih jauh dan 41% ingin melakukan perjalanan lebih lama, semakin banyak pula yang memilih liburan lebih dekat dari rumah (30%) dan perjalanan lebih singkat (33%).

Baca Juga: Pasar Hotel Bali Masuk Fase Selektif, Investor Fokus pada Properti Bernilai Tinggi

Pertimbangan Value for Money

Bagi industri perhotelan dan penyedia akomodasi, perubahan perilaku tersebut menjadi sinyal penting.

Harga yang sepadan dengan kualitas (value for money) menjadi alasan utama wisatawan Indonesia kembali menginap di properti yang sama, dengan persentase 54%.

Faktor pengalaman berkesan menyusul tipis, yakni 53%. Kedua indikator ini meningkat dari tahun sebelumnya yang masing-masing tercatat 49%.

Country Manager SiteMinder Indonesia, Tander Lowongan mengatakan orang semakin mempertimbangkan ke mana akan pergi, berapa lama menginap, dan apa yang mereka harapkan dari setiap perjalanan.

Kondisi itu, menurut Tander terjadi agar semuanya terasa sepadan dengan waktu dan uang yang mereka keluarkan.

Baca Juga: SiteMinder Integrasikan AI untuk Distribusi Hotel, Mudahkan Pemesanan Bagi Wisatawan

Preferensi Wisatawan Indonesia

Perubahan ini juga berdampak pada strategi penyedia akomodasi dalam menjangkau calon tamu.

Wisatawan Indonesia kini menggunakan lebih banyak kanal untuk menemukan dan membandingkan pilihan penginapan sebelum menentukan keputusan pemesanan.

“Wisatawan Indonesia kini menemukan tempat menginap lewat lebih banyak kanal daripada sebelumnya, lalu memilih yang paling cocok dengan preferensi mereka,” ujar dia.

Menurut Tander, peluang bagi penyedia akomodasi adalah hadir di tempat traveler mencari, membangun kepercayaan sejak tahap menemukan hingga memesan.

Baca Juga: 5 Tempat Wisata di Yogyakarta Paling Populer 2025, Destinasi Terbaik untuk Liburan!

Tander melanjutkan, pada 2027 wisatawan Indonesia akan semakin terarah dalam menentukan prioritas perjalanan.

Dukungan teknologi dinilai dapat membantu penyedia akomodasi menghadirkan lebih banyak pilihan sekaligus meningkatkan keyakinan konsumen dalam mengambil keputusan.

Temuan SiteMinder tersebut memperlihatkan bahwa peluang industri perhotelan tetap terbuka.

Namun, persaingan tidak lagi hanya bertumpu pada harga atau fasilitas, melainkan juga kemampuan menghadirkan pengalaman menginap yang berkualitas, relevan, dan sepadan dengan anggaran wisatawan.

Redaksi@realestat.id

Simak Berita dan Artikel Menarik Lainnya di Google News

Topik

Artikel Terkait